Centralisez votre gestion marketplace :
un catalogue, plusieurs plateformes, zéro doublon.
Centralisez votre gestion multi-marketplace depuis un gestionnaire de flux : synchronisation des stocks en temps réel, diffusion automatique du catalogue sur toutes vos plateformes et pilotage centralisé de vos commandes.
Le probleme
Vendre sur plusieurs marketplaces sans systeme
centralise, c'est ingerable
Stocks desynchronises
Un produit vendu sur Amazon mais pas encore depublished sur Cdiscount. Resultat : une commande impossible a honorer, un client mecontent et une penalite vendeur.
Fiches produits disparates
Chaque marketplace a ses propres regles : longueur du titre, format des images, catégories specifiques, attributs obligatoires. Sans outil dédié, la mise a jour manuelle devient impossible a l'echelle.
Commandes dispersees
Des commandes qui arrivent de 5 interfaces differentes, avec des formats differents, des délais d'expedition differents et des processus de retour specifiques a chaque plateforme.
Reporting impossible
Sans vision consolidee, impossible de savoir quels produits performent sur quelles plateformes, quelle est la marge reelle par canal et ou concentrer les efforts.
Notre perimetre
Tout ce qu'on prend en charge
dans une gestion multi-marketplace
Gestion des flux produits
Configuration et maintenance de votre gestionnaire de flux (Lengow, Channable, Shopping Feed...). Regles de transformation du catalogue, categorisation par plateforme, gestion des variantes et des lots.
Synchronisation des stocks
Mise a jour en temps reel des stocks sur l'ensemble de vos marketplaces. Intégration avec votre ERP ou votre WMS. Prevention des ruptures non declarees et des surventes.
Gestion des commandes
Centralisation des commandes multi-sources, transmission a votre logistique, gestion des délais d'expedition par plateforme, suivi des livraisons et traitement des retours.
Service client marketplace
Gestion des messages acheteurs, reponse aux avis, traitement des litiges et des reclamations. On maintient votre score vendeur au plus haut sur chaque plateforme.
Reporting centralise
Tableau de bord unique pour toutes vos marketplaces : chiffre d'affaires par canal, marge par produit, analyse des retours, evolution des positions. Des donnees actionnables chaque semaine.
Déploiement international
Ouverture de nouvelles marketplaces europeennes : traduction des fiches, adaptation aux specificites locales, conformite aux regles de chaque plateforme, gestion des TVA transfrontieres.
Stack technique
Les outils qu'on maitrise
pour centraliser vos flux
On travaille avec les principaux gestionnaires de flux du marche. Notre independance vis-a-vis des editeurs nous permet de recommander l'outil le mieux adapte a votre situation, pas le plus commissionnant.
Leader europeen de la gestion de flux. Ideal pour les grandes marques avec un catalogue structuré et un objectif de déploiement multi-pays.
Tres fort sur les regles conditionnelles et les flux Google Shopping. Excellent choix pour les marques avec une strategie mixte marketplaces et SEA.
Solution francaise reconnue, particulierement bien intégrée avec Cdiscount et la Fnac. Bon rapport qualité-prix pour les marques avec un focus France.
Certified Partner Lengow : le gestionnaire de flux de référence pour les grandes marques
Lengow est la plateforme de gestion de flux qu'on utilise le plus souvent pour les marques avec un catalogue structure et un objectif de déploiement europeen. Fonde en France en 2009, Lengow connecte aujourd'hui plus de 1800 canaux de distribution dans le monde : marketplaces, comparateurs de prix, reseaux sociaux, retailers.
Ce qui fait la force de Lengow, c'est la puissance de son moteur de regles. On peut transformer un catalogue brut en autant de versions optimisées qu'il y a de plateformes cibles. Un titre de 80 caracteres pour Amazon, un titre de 50 pour Cdiscount, des attributs reformates pour ManoMano : Lengow gère tout ca automatiquement, sans intervention manuelle a chaque mise a jour.
On est Certified Partner Lengow, ce qui signifie qu'on a une connaissance approfondie de la plateforme et un acces prioritaire au support technique. Pour les marques qui nous confient leur gestion multi-marketplace, on configure Lengow, on maintient les flux et on optimise les regles en continu.
Connectivite
1800+ canaux connectes dans le monde. Amazon, Cdiscount, ManoMano, Zalando, Bol.com, Otto, Kaufland : tous disponibles nativement dans Lengow.
Regles de transformation
Moteur de regles puissant pour adapter automatiquement votre catalogue aux exigences de chaque plateforme : titre, description, catégories, images, prix.
Analytics
Tableaux de bord par canal, suivi des performances produit par produit, alertes d'erreurs en temps reel. Vision complete sur l'ensemble de vos flux.
Comparatif
Quel gestionnaire de flux choisir
selon votre situation ?
Il n'y a pas de meilleur outil universel. Tout depend de votre catalogue, votre CMS et vos objectifs.
| Outil | Ideal pour | Points forts | CMS compatibles |
|---|---|---|---|
| Lengow | Grandes marques, catalogue 500+ refs, déploiement europeen | Connectivite maximale, regles avancees, analytics pousse | Shopify, Magento, PrestaShop, SAP |
| Channable | Marques mixant marketplaces et Google Shopping, regles complexes | Interface intuitive, fort sur les regles conditionnelles | WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop |
| Shopping Feed | Marques francaises, catalogue moyen, marketplaces locales | Solution francaise, support reactif, bonne intégration Cdiscount et Fnac | PrestaShop, Magento, WooCommerce |
| BeezUP | PME avec catalogue structure, budget maitrise | Fiable, couverture France solide, prise en main rapide | PrestaShop, Magento, WooCommerce, Excel/CSV |
| Iziflux | TPE/PME debutant sur les marketplaces | Simple, accessible, bon rapport qualité-prix | PrestaShop, WooCommerce, CSV |
| Shippingbo | Marques avec fort volume de commandes multi-canal | OMS puissant, gestion des commandes centralisee, WMS intégré | Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop |
On vous aide a choisir le bon outil lors de l'audit initial. Le choix depend de votre CMS, de votre volume de références, des plateformes cibles et de votre budget. Dans tous les cas, on gère la configuration et la maintenance pour vous.
Notre approche
Comment on structure
une gestion multi-marketplace efficace
Audit de l'existant
On analyse votre catalogue, votre CMS, vos outils en place et vos performances actuelles par marketplace. On identifie les gaps techniques et les opportunites de croissance.
Architecture flux
On definit la structure de flux optimale selon vos plateformes cibles : regles de transformation, mapping des catégories, gestion des variantes, prix et stocks par canal.
Intégration et déploiement
On configure le gestionnaire de flux, on intègre votre CMS ou ERP, on déploie les produits sur chaque marketplace et on valide les flux avant la mise en ligne.
Optimisation continue
Suivi hebdomadaire des performances, correction des erreurs de flux, optimisation des regles de transformation et ouverture progressive de nouveaux canaux.
Questions frequentes
Ce qu'on nous demande souvent
Des 2 ou 3 marketplaces actives, une solution centralisee devient indispensable. Sans ca, la gestion manuelle des stocks et des commandes devient une source d'erreurs et de retards qui nuisent a vos scores vendeurs.
Nous travaillons principalement avec Lengow pour les grandes marques, Channable pour les catalogues mixant marketplaces et Google Shopping, et Shopping Feed pour les marques francaises avec un focus local. Le bon outil depend de votre situation specifique, de votre CMS et de votre budget.
On connecte votre ERP ou votre CMS au gestionnaire de flux, qui pousse les mises a jour de stock en temps reel sur chaque marketplace. Les ruptures non declarees et les surventes deviennent ainsi quasiment impossibles.
Oui. On peut prendre en charge la gestion des messages acheteurs, les litiges, les retours et les evaluations negatives sur toutes vos plateformes.
Selon la complexite du catalogue et les exigences de la plateforme, entre 2 et 6 semaines. On s'occupe de la creation du compte, de la configuration du flux et de la mise en ligne des produits.
Oui. On accompagne des marques europeennes qui souhaitent s'implanter sur les marketplaces francaises, ainsi que des marques francaises qui veulent se developper en Allemagne, aux Pays-Bas, en Espagne ou en Italie.
Vous gerez deja plusieurs marketplaces ?
Voyons ce qu'on peut ameliorer.
En 30 minutes, on analyse votre setup actuel et on vous dit exactement ce qui peut etre optimise : flux, stocks, commandes, reporting.
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